绿城·杭州玫瑰园度假酒店-住客评论

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酒店评论

Mali：好评

懒得说，都不错很不错

会员6290：好评

朋友推荐的酒店于是就来试试，总体感觉还可以，比较小比较安静。由于带孩子所以三餐都是在酒店用餐。用餐期间一个装了可乐的杯子倒在有桌布的桌子上（是有桌布的桌子上不是掉地上）结果竟然摔碎了，碎玻璃还很多很危险，最关键的是结账还收了我60元，我说你们被子质量太差了还收这么贵的费用，没想到服务员阴阳怪气的跟我说是你们摔得总没错的吧？？？好吧，出来玩又带着孩子就认了，要是搁平常我非。。。。算了吧年纪大了。

会员1411：好评

我们是周末两个小家庭出行，带着两个小孩子。酒店位置很幽静，周围绿化很棒。一进门就淡淡的玫瑰香，酒店风格欧式浪漫范，精致典雅。泳池很干净，好多老外，小孩玩得很疯狂，连续玩了两天。早餐也是非常丰盛，又精致，除了马尔代夫，这是我吃过最满意的早餐了。最要提的一点是，服务很好，孩子的被子啊小拖鞋啊需要的话一个电话马上送到。还有，房间里的胶囊咖啡机我不会弄，连续浪费了3颗咖啡胶囊，后来急着下去游泳了，没想到游泳回房间时，服务员可能看出我浪费了咖啡胶囊，竟然把咖啡都泡好了，放在桌上！这个确实有点感动！细节之处爱心满满。另外，酒店说的赠送小饼干啊面膜啊水啊什么的也都有。可惜这次没有机会吃酒店的餐饮，去吃了附近九墅的晚饭。估计自己还会再去玩。

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会员8486说：

第二次入住，这次带着公公婆婆。五一期间怕堵车，一早九点多就到了。跟前台商量是否能早些入住，前台很贴心地说有一间客人已退房，打扫后可以通知我们，建议先去花园草坪逛逛。女儿跟这里的孔雀宝宝已经很熟悉，直接带着爷爷奶奶去见她的老朋友。这次入住已然是春末夏初了，花园里更加郁郁葱葱。十点入住，下午骑自行车在周围逛了一下，满眼都是花团锦簇，令人心旷神怡。整体硬件设施无可挑剔，服务更是锦上添花，全家人度过了愉快难忘的五一假期。[2019-01-31 12:07]
会员1934说：

环境超级好安静干净泳池特别好还在3玩得很开心下次还会在来[2019-01-18 02:10]
会员3275说：

有一种回忆是带着嗅觉。在酒店度过了美好的一天，带着玫瑰香，因为一整天都下着大雨就哪也没去，三餐都在酒店解决。酒店的中餐厅味道很不错，性价比很高。入住的时候，特地为我们升级成亲子房，带可爱的帐篷和滑梯，房号是8306！房间里还有小朋友的浴袍两套，成人的也有厚薄两套。床上也有小朋友的枕头。洗漱间里有小朋友的牙杯和牙刷，但是能添个小朋友的垫脚凳就更棒了。房间里不足的是没有阳台，但是有个非常美的天窗，可以打开，打开看到的景色也不错，就是雨天雨水会溅入。下雨的时候，雨水小声敲打窗户的声音很好听，在天窗下放置了书桌，在那泡茶看书的感觉真不错。酒店有露天泳池和负一楼的室内泳池。看到室外泳池的那刻，我想应该没人愿意在室内泳池玩了～酒店名为玫瑰酒店，希望能在花园见到更多玫瑰，月季，这样可能会更棒。下雨在花园逛了下，只看到黑天鹅，工作人员说孔雀因为下雨就躲起来了。早餐很不错，供应到10点，现在很多酒店早餐都到10点半。下午的时候，工作人员还送来了饼干和面膜，好贴心。退房的时候，工作人员还准备了水果和饮用水。总之是非常愉快的一天。下次来杭州，应该还会来住！[2019-01-07 15:34]
会员3747说：

订的亲子房，酒店房间不多，所以特别安静，泳池也是人不多，小朋友很喜欢这家酒店的泳池。这家酒店够拼的，入住送水果和冰激凌，冰箱里畅饮，还有儿童礼物包，送一家三口次日午餐。退房后还有送离店水果和矿泉水。房间很大很舒服，下次还会选择这里。这次体验了下闪住，既然是闪住，服务员还建议刷点儿押金，那就没意义了呀，我没刷，然后消费挂帐都不允许，这是完全不信任的意思，感觉不好。另，电梯里香水味道难闻，要喷就弄点儿像样的，要不就不要喷。[2018-12-31 20:19]
会员1792说：

酒店服务很好，离宋城很近，国庆去还有人举办婚礼。去的当天中秋节还贴心送了月饼，酒店内还有孔雀和天鹅小动物，会再来。[2018-12-31 12:38]
会员2151说：

酒店我非常满意，特别感谢前台刘小姐服务非常好，笑容甜蜜，小虎牙漂亮，退房时还送了我苹果和水。[2018-12-28 19:25]
会员8863说：

很安静干净的酒店。前台服务也很好。免费升级豪华房。早餐品种不多但很精致。品质也很好。小冰箱的饮品是免费的。吧台还有mini咖啡机。比速溶好很多。枕边有USB充电插口。电视柜有CD机还有纯音乐的唱片。适合恋爱中的男女敬请享用！花园可以游泳带娃看看孔雀黑天鹅。早上散步心情舒畅！还会再来！！！[2018-12-26 12:14]
会员9282说：

房间很大，很舒适，室外游泳池很赞，小朋友玩得很开心，中餐厅也还行，早餐也算丰富，后花园还养了孔雀和黑天鹅，2站公交可以到九溪十八涧，带小孩子亲子游不错[2018-12-15 09:19]
会员4194说：

酒店位置离宋城一站地，九溪两站地。周边没有什么吃饭的地方，不过酒店里有中餐厅和西餐厅，要收服务费和税费。入住第一天恰逢女儿生日，酒店送了一个??蛋糕。开始入住的房间只有两个天窗，感觉比较闷，很热，后来房务总监听说后答应第二天免费帮我们升级房间，还带着我们到中餐厅用餐送了一碗长寿面给孩子。晚上中餐厅营业时间最迟9点，我们游完泳已经过了饭点，前台姑娘小蒋非常热心地推荐了外卖，还有前台姑娘小刘第二天帮我们协调更换房间及预定宋城门票，还有小陈都很热情。晚安前收到了小点心，不过没有收到其他网评中说的晚安面膜。退房的时候送了小礼物（水、小饼干、水果）。酒店服务绝对没得挑，但酒店硬件还需提高，比如房间内：卫生间门把手及衣柜门把手都掉了，还有个别细节还需加强。总体还不错！[2018-12-13 02:08]
兜兜说：

服务不错，园林景观非常好，细节一般[2018-12-03 12:13]

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入住时间：
离店时间：