绿城·杭州玫瑰园度假酒店

豪华型酒店

酒店地址:杭州市西湖区之江路128号(近梵村)

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酒店评论

Mali:好评

懒得说,都不错很不错

会员6290:好评

朋友推荐的酒店于是就来试试,总体感觉还可以,比较小比较安静。由于带孩子所以三餐都是在酒店用餐。用餐期间一个装了可乐的杯子倒在有桌布的桌子上(是有桌布的桌子上不是掉地上)结果竟然摔碎了,碎玻璃还很多很危险,最关键的是结账还收了我60元,我说你们被子质量太差了还收这么贵的费用,没想到服务员阴阳怪气的跟我说是你们摔得总没错的吧???好吧,出来玩又带着孩子就认了,要是搁平常我非。。。。算了吧年纪大了。

会员1411:好评

我们是周末两个小家庭出行,带着两个小孩子。酒店位置很幽静,周围绿化很棒。一进门就淡淡的玫瑰香,酒店风格欧式浪漫范,精致典雅。泳池很干净,好多老外,小孩玩得很疯狂,连续玩了两天。早餐也是非常丰盛,又精致,除了马尔代夫,这是我吃过最满意的早餐了。最要提的一点是,服务很好,孩子的被子啊小拖鞋啊需要的话一个电话马上送到。还有,房间里的胶囊咖啡机我不会弄,连续浪费了3颗咖啡胶囊,后来急着下去游泳了,没想到游泳回房间时,服务员可能看出我浪费了咖啡胶囊,竟然把咖啡都泡好了,放在桌上!这个确实有点感动!细节之处爱心满满。另外,酒店说的赠送小饼干啊面膜啊水啊什么的也都有。可惜这次没有机会吃酒店的餐饮,去吃了附近九墅的晚饭。估计自己还会再去玩。

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首页 > 顾客评论
  • Mali说:
    懒得说,都不错很不错[2019-08-30 01:46]
  • 会员6290说:
    朋友推荐的酒店于是就来试试,总体感觉还可以,比较小比较安静。由于带孩子所以三餐都是在酒店用餐。用餐期间一个装了可乐的杯子倒在有桌布的桌子上(是有桌布的桌子上不是掉地上)结果竟然摔碎了,碎玻璃还很多很危险,最关键的是结账还收了我60元,我说你们被子质量太差了还收这么贵的费用,没想到服务员阴阳怪气的跟我说是你们摔得总没错的吧???好吧,出来玩又带着孩子就认了,要是搁平常我非。。。。算了吧年纪大了。[2019-08-04 05:34]
  • 会员1411说:
    我们是周末两个小家庭出行,带着两个小孩子。酒店位置很幽静,周围绿化很棒。一进门就淡淡的玫瑰香,酒店风格欧式浪漫范,精致典雅。泳池很干净,好多老外,小孩玩得很疯狂,连续玩了两天。早餐也是非常丰盛,又精致,除了马尔代夫,这是我吃过最满意的早餐了。最要提的一点是,服务很好,孩子的被子啊小拖鞋啊需要的话一个电话马上送到。还有,房间里的胶囊咖啡机我不会弄,连续浪费了3颗咖啡胶囊,后来急着下去游泳了,没想到游泳回房间时,服务员可能看出我浪费了咖啡胶囊,竟然把咖啡都泡好了,放在桌上!这个确实有点感动!细节之处爱心满满。另外,酒店说的赠送小饼干啊面膜啊水啊什么的也都有。可惜这次没有机会吃酒店的餐饮,去吃了附近九墅的晚饭。估计自己还会再去玩。[2019-07-04 19:58]
  • mm说:
    酒店不大,但房间挺大的,游玩设施基本都有。还算可以。[2019-06-25 03:30]
  • 会员4011说:
    酒店环境一流,地理位置也??,去宋城和九溪玩十分方便,酒店服务态度非常好,尤其酒店给予客户的贴心服务,令人感觉有种回家的感觉,以后还会继续入住[2019-06-22 22:14]
  • 会员5302说:
    酒店环境非常好,即使天阴有雨也掩饰不了满眼青翠。前台接待热情周到,手续办完直接送到电梯口而且一直关照有问题拨9就可咨询。房间非常舒适,有小朋友的帐篷,服务员吴正凤来加床的时候态度热情,注意到我们带了两个孩子还主动送来额外的拖鞋和儿童牙刷,毛巾等一应用品,感觉非常温馨!旅行还没有开始就已经觉得很幸福了。[2019-06-15 23:32]
  • 会员1626说:
    周五晚九点才通过携程订的房,居然运气好到爆,成功订到了最后一间房。周六上午入住,前台给免费升级到了套房,大大的惊喜。酒店房间不算多,很安静,到处弥漫着淡雅的玫瑰香味,令人愉悦。入住第一天还赠送水果和玫瑰面膜,特别贴心。迷你吧的饮料和零食都是免费食用的,并且还有胶囊咖啡,房间备有儿童牙膏牙刷拖鞋小枕头,洗浴用品都是宝格丽的,高大上啊。早餐丰盛精致,泳池超干净而且人少,清晨或是饭后漫步后花园更是无比放松。由于返程车票时间较晚,我们还申请了下午2点退房,服务人员也是欣然接受了,退房时还为我们准备了洗净的黄瓜小番茄纯净水,实在是太窝心了。总之这家特别适合大热天周末亲子游,下次来杭州还会选择绿城玫瑰园[2019-06-14 11:39]
  • 会员2683说:
    酒店环境很好,花园看起来一目了然,但其实曲径通幽,而且处处都有可休憩的亭榭。服务也很热情,知道我们要去看孔雀,工作人员都会主动提供孔雀食。说两处不足,一个是无线网络的连接不是很方便,后两天手机一直无法跳转登陆界面,而工作人员也束手无策,只好用自己的套餐流量。另一个是打扫房间卫生的阿姨完全无视我亮的请勿打扰灯,不仅敲门,而且不等我应门就直接进来了,这非常不礼貌,还需加强培训[2019-06-01 03:13]
  • 会员3134说:
    住的是我最满意的星空房 感谢为儿子准备的亲子设施布置 适合家庭出游 玫瑰园没见到玫瑰 但是真的空气超好 吃的一般吧主要品种少当然酒店房间不多人也少 但是服务态度超级好!谢谢![2019-05-26 23:45]
  • 会员2596说:
    条件特别好。适合亲朋好友聚会,亲子游,度假。。。。完美[2019-05-15 06:44]
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